Пермь, Светлогорская, 19

(342) 206-08-99

заказать звонок

Ирина Никитина

ваш персональный консультант в вопросах безопасности Заказать звонок

Новости рынка

Будьте в курсе новостей отрасли — не пропустите Форум!

1. Тренды рынка безопасности

Клиентоориентированность — тренд года на рынке систем охраны и мониторинга По мнению экспертов компании «Си-Норд», клиентоориентированность станет одним из ключевых трендов рынка систем охраны и мониторинга в 2014 году. Среди причин на то, как российская специфика, так и влияние зарубежного, в первую очередь европейского, рынка.

В каких именно направлениях клиентоориентированность будет развиваться?

1. Двусторонняя интеграция между пультовым и объектовым оборудованием IP-каналы обеспечивают качественную двустороннюю связь большой пропускной способности, увеличивая возможности интеграции между пультовым программным обеспечением и объектовым оборудованием. Получат широкое распространение удаленные взятия/снятия объекта под охрану. Возрастет популярность мобильных приложений, которые будут показывать историю событий на объекте и журналы отработки тревог.

С помощью удаленного обслуживания объектов ЧОПы повысят скорость реакции на запросы клиентов, а также снимут любое беспокойство жильцов по поводу присутствия в доме инженеров — посторонних людей. Более того, контрольные панели, которые владельцами жилой недвижимости воспринимаются, прежде всего, как домашняя техника, становятся понятными и более удобными в управлении. Это открывает охранным предприятиям возможности получения большего количества лояльных клиентов. В итоге все аспекты двусторонней интеграции однозначно положительно отражаются на конечной выгоде ЧОПа.

2. Фото и видеоподтверждения тревог и событий Во-первых, эта техническая возможность снижает количество ложных тревог и выездов на объект. Во-вторых, уменьшает волнение клиента в отношении сохранности дома или объекта, за который он отвечает по работе. Он получает визуальное подтверждение того, что это точно не злоумышленник снял объект с охраны. Видит, кто именно из его сотрудников ушел последним и поставил объект под охрану или пришел первым и забыл снять объект с охраны.

3. Пользователь контролирует и управляет объектом Помимо охранной функции оборудование дополнится возможностями по управлению домашними системами. Собираясь на дачу, пользователь сможет заранее, удаленно, включить на ней отопление, а подъехав к даче — открыть ворота, не выходя из машины. Аналогичным образом, станет возможным контролировать водоподачу, вентиляцию. Представительницам сферы торговли не надо будет открывать и закрывать вручную тяжелые внешние жалюзи, которые защищают витрины магазинов.

4. Простота обслуживания Это направление предопределено крупными игроками отечественного рынка и, частично, обосновано происходящими слияниями и поглощениями.

Такие федеральные охранные предприятия, как «Дельта», «Арес», «Гольфстрим», «Цезарь Сателлит» делают в своей работе акцент на удобном сервисе для своих клиентов. Например, «Гольфстрим» предоставляет клиентам личный кабинет, где они получают информацию об оплате, обновляют персональные данные и круг доверенных лиц, подписываются на рассылку отчетов. У «Дельты» на сайте можно скачать красивую инфографику по использованию системы, так что клиенту не надо разбираться в инструкциях, запрашивать консультацию специалистов или каждый раз объяснять коллегам что и как делать. Остальные игроки рынка вынуждены делать то же самое.

2. Форум «Технологии безопасности»

Всего пара недель осталась до старта XIX Международного Форума « Технологии безопасности ». Самые инновационные форматы работы, беспрецедентный состав спикеров, лидеры отрасли в составе экспонентов, конечные заказчики в числе посетителей. Эффективные переговоры, бизнес-коммуникации высокого уровня, комфортная и дружественная деловая атмосфера. Компания «Си-Норд» выступает в качестве информационного партнера Форума.

Удобная сегментация экспозиции Посетителю больше не придется искать интересующие его новинки по всей территории выставки. Сегментация экспозиции делает навигацию проще и удобнее. Потратив меньше времени на поиск, вы сможете больше посвятить переговорам.

Интеграция экспозиции с деловой программой Упрощена не только процедура поиска интересующего оборудования в экспозиции, но также выбор тематических мероприятий. В залах, ближайших к соответствующим павильонам, пройдут мероприятия, затрагивающие проблематику сегментов рынка, представленных на выставке технологий.

Беспрецедентная поддержка со стороны государственных структур Более 20 министерств, ведомств и общественных объединений, участвующих в формировании экспозиции и деловой программы. На мероприятиях, организованных профильными министерствами и ведомствами, будут представлены лучшие продукты и схемы внедрения комплексных решений безопасности.

Демо-зона по информационной безопасности Экспозиция и деловая программа по экономической и информационной безопасности на ТБ форуме представлена в демо-зоне, которая будет функционировать в течение всего мероприятия. Наполнение Демо-зоны и модерацию деловой программы осуществляет партнер выставки — Учебный центр «Информзащита».

Организаторы приглашают лидеров отрасли присоединиться к уникальному сообществу участников ТБ Форума, отметиться в самых важных индустриальных дискуссиях, представить свою продукцию самым масштабным и перспективным потребителям систем и технологий безопасности. Будьте в курсе новостей отрасли — не пропустите Форум!

Все новости | Новости компании ОА «Спайдер»